Правила возврата

Для возврата напишите на savvin2010@list.ru с email, использованного в аккаунте. Укажите номер заказа, название страницы, дату и причину обращения. Получатель обращения: Саввин Даниил Дмитриевич.

Техническая ошибка до предоставления доступа

Если платёж подтверждён, но страница не активировалась, исполнитель проверит заказ, активирует услугу либо оформит полный возврат.

После начала оказания услуги

Цифровая услуга начинает оказываться сразу после автоматической активации страницы. Решение и сумма возврата определяются с учётом фактически предоставленного периода, причины обращения, условий тарифа и требований законодательства.

Дублирующий или ошибочный платёж

Не создавайте повторный заказ. Направьте в поддержку номера операций. После проверки лишний подтверждённый платёж может быть возвращён тем же способом, которым он был внесён.

Срок рассмотрения

Обращение рассматривается в рабочее время поддержки. После ручного возврата срок зачисления зависит от CryptoBot и выбранной блокчейн-сети.

Отмена страницы

Удаление страницы пользователем само по себе не создаёт автоматический возврат. Сначала направьте обращение, чтобы заказ и объём оказанной услуги можно было проверить.